Denise (21) zit in het derde jaar van haar studie Geschiedenis aan de Universiteit Utrecht en is Domtorengids bij Utrecht Marketing. Daarnaast is ze ook dagcoördinator. Sinds april vorig jaar werkt ze ongeveer 70 uur per maand in deze bijbaan. ‘Geschiedenis is mijn hobby, mijn studie en nu mijn baan. Dus dit is geweldig!’.
Hoe ben je aan deze bijbaan gekomen?
‘Ik bezocht een keer met mijn zus en vader de Domtoren. Toen we eenmaal boven stonden, wees ik ze allemaal dingen aan en vertelde ik ze verhaaltjes over de geschiedenis van de toren. Een gids die achter ons stond, hoorde dat en vroeg of gidsen niet iets voor mij zou zijn. Toen er een vacature kwam, solliciteerde ik direct’.
Wat zijn jouw werkzaamheden?
‘Als gids leid ik groepen van 40 mensen rond in de Domtoren. Dat duurt een uur per rondleiding en dát drie keer per dag. Als dagcoördinator ben ik verantwoordelijk voor het openen en afsluiten van de toren, DOMunder, Paleis Lofen en Flora’s Hof. Ik beantwoord ook de binnenkomende mails, houd de ticketverkoop in de gaten en los de dagelijkse probleempjes op.’
Moest je veel leren voordat je kon gidsen?
‘Ik wist al veel, maar nu weet ik écht veel over de Domtoren. In het begin kreeg ik een grote map met informatie mee die ik helemaal uit mijn hoofd moest leren. Vervolgens moest ik een toets afleggen om te zien of de informatie er goed in zat.’
Wat vind je soms minder leuk aan deze bijbaan?
‘Dat ik soms de 456 traptredens moet stofzuigen, hahaha. Dat is even een werkje, maar je doet het samen met collega’s en met een stofzuiger op onze rug die we de Ghostbuster noemen.’
Wat vind je het leukste aan dit werk?
‘Het gidsen is geweldig, vooral als mensen creatieve vragen stellen. En er zijn fijne collega's, waaronder veel studenten Geschiedenis.’
‘Maar het leukste is als je bovenop de Domtoren andere mensen hoort vertellen over hun fijnste herinneringen aan de stad.’
Fotografie © Stan Westerveld